Wie wir abrechnen

Wir stellen monatlich oder jährlich eine Rechnung, abhängig von Ihrer Wahl. Die Rechnung basiert auf der Anzahl der aktiven registrierten Nutzer in Ihrem ARCHISOUL Account.

Dies sind die Kennzahlen, nach denen wir Ihren Rechnungsbetrag berechnen. Wir stellen Ihnen diesen zu jedem Rechnungszeitraum im Voraus in Rechnung auf Basis der Kennzahlen am letzten Tag des Vorzeitraums.

Sobald Sie aktive Nutzer zu Ihrem ARCHISOUL Team hinzufügen, berechnen wir Ihnen diese Nutzer für den Rest des aktuellen Abrechnungszeitraums. Wenn Sie also in einem monatlichen Abrechnungszyklus sind und nach den ersten 14 Tagen des Abrechnungsmonats einen Nutzer hinzubuchen, stellen wir Ihnen umgehend eine Rechnung für diesen Nutzer für die restlichen 14 Tage des Abrechnungsmonats. Im nächsten Zeitraum ist der Nutzer dann Teil Ihrer normalen wiederkehrenden Gebühren.

Falls Sie aktive Nutzer aus Ihrem Team entfernen und deren Lizenzen abbuchen, werden wir Ihnen für diese Nutzer keine weitere Rechnung stellen. Allerdings erstatten wir den aktuell laufenden ungenutzten Rechnungszeitraum dieser Nutzer nicht, die verbleibenden Kosten werden von Ihnen übernommen.

Sie können Ihre Lizenzsituation jederzeit in den Kontoeinstellungen direkt in ARCHISOUL einsehen.